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Política de Privacidade

Última atualização: 07/11/2025

1. Informações que Coletamos

O DoctorFi coleta informações necessárias para fornecer nossos serviços de telemedicina e assistência médica. Isso inclui dados pessoais como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, além de informações de saúde relevantes para o atendimento médico.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer serviços de telemedicina e atendimento médico

  • Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura

  • Comunicar sobre serviços, atualizações e promoções

  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Proteção de Dados de Saúde

Todos os dados de saúde são tratados com o mais alto nível de segurança e confidencialidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações.

4. Compartilhamento de Informações

Suas informações podem ser compartilhadas apenas com:

  • Profissionais de saúde autorizados que prestam atendimento a você

  • Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do negócio

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei

Nunca vendemos suas informações pessoais ou de saúde a terceiros.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados pessoais

  • Revogar seu consentimento a qualquer momento

  • Portabilidade dos dados

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site e aplicativo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de saúde são mantidos de acordo com as regulamentações médicas aplicáveis.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nosso site/aplicativo.

9. Contato

Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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